Panduan Lengkap Perhitungan Rating GO-JEK Driver

rating gojek, gojek driver, driver go-ride, rating go-ride, rating go-food, rating go-car

Tag: rating gojek, gojek driver, driver go-ride, rating go-ride, rating go-food

Hallo rekan driver, disini forumbandung.com akan memberikan Panduan Lengkap Perhitungan Rating GO-JEK Driver yang akan menjadi acuan kualitas pelayanan anda terhadap pelanggan/penumpang.

Perlu diketahui, rating adalah penilaian yang diberikan oleh pelanggan kepada Anda atas layanan dan performa yang Anda berikan kepada mereka.
Namun, tahukah Anda keuntungan dari rating? Keuntungan dan kegunaan rating adalah untuk menentukan tingkat performa Anda, dan apabila rating Anda di bawah 4,3 maka Anda akan mendapatkan sanksi dari pihak GO-JEK yaitu putus mitra sesuai yang tercantum dalam jenis-jenis pelanggaran GO-JEK Driver.

Baca juga: Jenis Suspend Gojek Beserta Penyebab dan Sanksinya

Anda dapat melihat rating di halaman performa Driver GO-JEK seperti pada gambar di bawah ini:

rating gojek, gojek driver, driver go-ride, rating go-ride, rating go-food
Klik untuk memperbesar

Berikut adalah ketentuan perhitungan rating:

Rating akan diperbaharui terhitung dari akumulasi rating 25 order terakhir. Perhitungan rating adalah tidak termasuk pelanggan yang belum memberikan rating. Jadi, anda selaku driver bisa saja meminta pelanggan anda untuk memberikan rating untuk anda 😀

Contoh perhitungan rating:

Anda mendapatkan rating 4 dari 10 order pertama. Lalu pada 15 order berikutnya, Anda mendapatkan rating 5. Maka dari itu rating Anda akan menjadi:
4 (rating) x 10 (jumlah order) = 40
5 (rating) x 15 (jumlah order) = 75
Jadi perhitungan akhir adalah:
40 + 75 = 115
115 : 25 = 4.6

Anda bisa melihat rating rata-rata Driver GO-JEK pada gambar di bawah ini:

rating gojek, gojek driver, driver go-ride, rating go-ride, rating go-food
Klik untuk memperbesar

Saat ini rating rata-rata Driver GO-JEK berada pada nilai 4.86. Nilai tersebut dapat Anda jadikan acuan dan motivasi Anda untuk memberikan pelayanan terbaik dan mendapatkan rating yang lebih tinggi dari itu. Anda bisa melihat berbagai tips untuk mendapatkan rating bintang 5 untuk setiap layanan GO-JEK pada halaman driver.gojek.com.

Baca juga: Panduan Lengkap Cara Penggunaan Aplikasi GO-JEK Driver

Semoga informasi ini dapat menjadi referensi yang bermanfaat bagi seluruh driver di Indonesia, sekaligus membantu Anda selaku pembaca. Selalu utamakan keselamatan dalam berkendara dan selalu patuhi rambu-rambu lalu lintas.

Ayo tingkatkan pelayanan Anda dan dapatkan rating terbaik untuk tetap menjadi Mitra GO-JEK bintang lima!

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here